На приеме у платного врача: плюсы и минусы / Есть проблема / Журнал "Будь здорова", издание MedPortal.ru Поиск: На приеме у платного врача: плюсы и минусыНаталия КлимПлюсы иPминусы лечения вPплатных медицинских учреждениях мыPвсе себе примерно представляем. ПоPкрайней мере, сPточки зрения пациента. АPчто думают оPкоммерческой медицине профессионалыP те, кто, так сказать, находятся поPдругую сторону баррикад? На наши вопросы оPсовременном рынке медицинских услуг любезно согласился ответить руководитель многопрофильного медицинского центра «Астери-мед», кандидат медицинских наук, член-корр. РАМТН РФPФлакс Григорий Арнольдович. Если сравнивать платные иPбесплатные медицинские учреждения, где лечат лучше? Вы, наверное, ждете, что яPотвечу: «Конечно, вPплатных»? Честно говоря, да Не секрет, что, как вPМоскве, так иPвоPвсей России ежегодно открывается большое количество медицинских центров. Другое дело, что качество услуг, которые они предоставляют, неPвсегда одинаково и, кPсожалению, неPвсегда достаточно хорошее. НоPиPгосударственная медицина грешит темPже самым. ИPэто несмотря наPто, что уPврачей увеличились зарплаты иPдовольно успешно реализуются национальные проекты поPздравоохранению. ЯPбы сказал, что вPРоссии, вообще, качество медицинских услуг неPочень высокое, иPэто притом, что оснащение медицинских учрежденийPиPквалификация медицинского персонала наPдолжном уровне, воPвсяком случае, вPМоскве. Почему так получается?Связано это сPтем, что нет четких критериев оценки качества этих услуг, нет работы наPконкретный результат здоровье пациента. Поэтому большой плюс, что уPпациентов теперь появилась возможность выбирать между государственной медициной, частной иPмедициной страхования. Если человеку неPнравится, как его обслуживают вPрайонной поликлинике, онPможет пойти вPлюбую платную клинику илиPже получать помощь вPтом учреждении, кPкоторому онPприкреплен поPстраховому полису. Вот мыPиPвернулись кPпервому вопросу. Так, гдеPже лечат лучше? Там, где выше профессионализм врачей. Там где имеется хорошее оснащение. Там где имеются четкая организация медицинского процесса (профессиональный медицинский менеджмент иPмаркетинг, медицинский консалтинг). ИPэто неPвсегда зависит отPтого, частная клиника или государственная. Тогда как найти профессионального специалиста? Пациент должен доверять врачу, кPкоторому онPидет, ноPдля того, чтобы доверять, надо проверять. Поэтому лучше всего действовать поPрекомендации. НеPслучайно кPнам вPклинику обращается довольно много людей, которые узнали оPнас отPзнакомых или родственников. Сарафанное радио еще никто неPотменял Кстати, яPзаметил любопытную тенденцию: если лет двадцать-тридцать назад люди шли «наPврача», тоPтеперь они идут вPклинику, которая ближе кPдому. Это порочная практика. Проведу аналогию. Прежде чем человек покупает новую машину, онPвыясняет ееPмарку, модель, все технические характеристики. НоPпри этом, неPзадумываясь, идет кPстоматологу только потому, что онPвPсоседнем доме находится Григорий Арнольдович, аPоPчемPже нужно задумываться? ВPсмысле, наPчто надо обращать внимание, выбирая медицинский центр? Это ведь неPмашина, здесь нет марок, моделей иPхарактеристик.P Если мыPговорим оPчастных учреждениях, тоPнужно обязательно проверить лицензию наPтот вид медицинской помощи, заPкоторой пациент обратился. Это первое. ВтороеP наличие истории клиники. Сколько лет она существует? Какие специалисты вPней работают? Обратите внимание наPколичество пациентов вPклинике, вообще, иPперед кабинетом нужного специалиста, вPчастности. Здесь работает принцип чем больше, тем лучше. Если народ кPврачу идет, значит, врач востребован. Просто так люди неPбудут вPплатной клинике сидеть вPочереди. Часто пациенты приходят вPмедицинский центр, увидев его рекламу вPгазете или поPтелевизору ЯPбы больше доверял интернету. ВPсети можно найти максимально полную информацию (включая отзывы больных) неPтолько оPзаинтересовавшем медицинском центре, ноPиPоPтом или ином докторе. Причем эту информацию можно легко проверить. Кроме того, многие клиники дают пациентам обратную связь: врачи общаются сPними вPрежиме он-лайн, отвечают наPвопросы. Развитие крупных медицинских порталов вPинтернете очень перспективное направление, оно помогает больным более объективно оценивать качество услуг медицинского учреждения. Есть многопрофильные медицинские центры, аPесть специализированные. Куда лучше обращаться?Пациентам, конечно, удобнее вPмногопрофильной клинике все под рукой. НоPесли мыPговорим обPэффективности лечения, то, наPмой взгляд, совершенно неPпринципиально крупный это стационар или маленькая клиника изPтрех кабинетов. Главное, чтобы врач занимался индивидуально иPкачественно сPкаждым пациентом. Главное, чтобы онPвылечил больного!Само собой. Это относится как кPплатной, так иPкPбесплатной медицине. НоPесть нюанс: вPчастной клинике врачи часто сталкиваются с, мягко говоря, неадекватным отношением пациентов. Приходит больной наPприем иPговорит яPплачу вам деньги и, следовательно, хочу получить гарантию стопроцентного результата. НоPведь лечение это неPпокупка колбасы иPдаже неPзанятие ф
Комментариев нет:
Отправить комментарий